Non “rimbalzare” preziosi coperti durante i giorni di pienone!

Quante volte ti sarà capitato di “rimbalzare” e di dire “no” a preziosi coperti durante i giorni di maggior afflusso, con conseguente danno economico incalcolabile? 

Da oggi puoi finalmente dire STOP a questa situazione, con la gestione della fila e delle liste d’attesa di Plateform!

Coccola i tuoi clienti, anche se in fila.

Per un cliente non c’è nulla di peggio che sentirsi dire che il locale è al completo. Si sentono rifiutati.

Con Plateform puoi accoglierli con un: 

Al momento siamo al completo, ma posso mettervi in lista d’attesa e riservarvi un tavolo. Mi servirà il vostro numero di telefono, così che potremmo inviarvi un SMS appena il vostro tavolo sarà pronto. Nel mentre potete fare un aperitivo e appena è tutto perfetto per accogliervi vi avvisiamo!”

Funziona! Con pochi click non rifiuti clienti (servendoli su un piatto d’argento alla concorrenza!) e ottimizzi tutte le risorse, mentre guadagni di più.

Gestione in tre step: accogli, raccogli e accomoda!

Sabato sera, sale piene. Entrano clienti chiedendo se possono accomodarsi. Normalmente dovresti rimbalzarli, ma non oggi, perché hai Plateform! Li puoi gestire in tre step:

  1. Accogli: chiarisci la situazione e li tranquillizzi, se hanno un poco di pazienza potranno sedersi.
  2. Raccogli il loro numero di telefono;
  3. Accomoda: manda un SMS in automatico quando il tavolo si libera, avvertendoli che il loro tavolo è pronto. Avranno 15 minuti per presentarsi, se non lo faranno, potrai assegnare il tavolo ai successivi in fila!

Melloo trattiene il 100% dei clienti in fila con la gestione coda, ed è nella Top10 su Tripadivsor a Firenze.

Melloo - Pizza, burger, birre artigianali e… Vinili!

Città


Firenze

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NAVIGA & VINCI

Rock Burger incassa 20.000€ di ordini delivery senza commissioni e raccoglie 670 contatti in due mesi.

Rock Burger, Hamburger creativi in un’atmosfera rock

Città


Torino

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CRM

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Saomaki raccoglie 500+ contatti, 386 ordini delivery e take-away in 45 giorni di utilizzo

Saomaki - Izakaya Mediterranea

Città


Caserta

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Menù digitale

Villa San Donino ora ha uno strumento professionale per la gestione dei clienti (che apprezzano!)

Villa San Donino - Cucina tipica, specialità crescentine

Città


Bologna

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Mail, SMS, WhatsApp

Al Pum Rus colleziona 2500+ contatti, elimina agenda cartacea e arriva in vetta su Tripadvisor

Al Pum Rus - Agriturismo, dove vegetariano e carnivoro si incontrano

Città


Novara

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CRM

Il Molo scala la classifica di Tripadvisor e mantiene la relazione con i clienti migliori

Il Molo - Cucina di mare di alto livello

Città


Ancona

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CRM

Essenza dimezza i costi di gestione delle prenotazioni con una piattaforma all-in-one.

Essenza - Ristorante fine dining, specialità crudi

Città


Chieti

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CRM

Ristorante Colapasta aumenta la lista clienti di 1.200 unità ed elimina l’agenda cartacea.

Ristorante Colapasta - Cucina gourmet e atmosfera romantica

Città


Torino

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