Anche i VIP vogliono prenotare online al ristorante: ecco il racconto di Só…Rivà sulla band Skunk Anansie che ha prenotato al suo locale tramite Plateform.
Plateform è la piattaforma dedicata a RISTORANTI, TRATTORIE, PIZZERIE, PUB e PASTICCERIE con cui:
Questi sono solo alcuni dei motivi per cui più di 1.800 locali in Italia la usano quotidianamente.
Dì addio alla tua vecchia e obsoleta agenda cartacea. Con Plateform gestisci le prenotazioni online e telefoniche con pochi click e nel pieno rispetto delle normative privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
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Scala le classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Con Plateform aumenti qualità, quantità e frequenza delle recensioni dei tuoi clienti veri su Tripadvisor e Google My Business.
Senza muovere un dito: il sistema funziona in automatico.
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BASTA COMMISSIONI sugli ordini
Effettui consegne a domicilio o permetti l’asporto?
Con Plateform i clienti ordinano autonomamente da te con la massima facilità sia per l’asporto che per il delivery, ed il tutto senza commissioni.
Permettendoti di gestire gli ordini in autonomia.
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Utilizza il Wi-Fi come canale per acquisire contatti per la tua lista clienti. Trasformalo in una potentissima arma di marketing, con il sistema Naviga & Vinci: dai ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi, in cambio di preziosi dati e nel rispetto assoluto della privacy.
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Grazie a i promemoria automatici inviati tramite Whatsapp, email e SMS, ricorderai al cliente la sua prenotazione e darai un feedback immediato e automatico per ogni sua richiesta. Il tutto personalizzabile: decidi tu cosa e quando inviare.
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Con il tuo menù in formato digitale consultabile anche da smartphone e modificabile all’istante.
Con un solo strumento, fai guadagnare tempo al tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti in carta.
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Nei giorni di pienone non riesci a gestire tutte le richieste e tutte le prenotazioni e sei costretto a mandare via preziosi coperti? Gestisci la fila e la lista d’attesa, ottimizzando ogni istante delle serate di maggior afflusso.
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Riempi il tuo locale, anche in settimana
Premia i tuoi clienti creando promozioni in pochi click e invia proposte speciali solo a quelli più affezionati o a tutta la lista, per riempire durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o… aumentare lo scontrino medio!
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Dubbi, domande e perplessità?
Hai sempre a disposizione sia il supporto tecnico che un team di esperti di marketing per la ristorazione.
Per risolvere i tuoi dubbi e aiutarti a fare marketing con Plateform.
Ogni giorno, 7 giorni su 7.
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Migliora la conoscenza dei tuoi ospiti e misura la qualità dell’esperienza nelle tue sale con sondaggi creati ad hoc e inviati dopo ogni visita. Informazioni vere e reali, che il cliente ti fornisce in forma privata direttamente nella tua casella di posta.
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Tuo il ristorante,
tuoi i clienti
Usa un archivio sicuro di tutti i contatti, che ti aiuta a ricordare preferenze ed abitudini dei tuoi ospiti.
Una rubrica dettagliata dove creare liste specifiche (VIP, clienti abituali, vegetariani, .. e black-list) per mandare comunicazioni mirate.
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Controlla l’andamento della tua attività con la dashboard personalizzata.
Ogni giorno genera statistiche dai dati del tuo ristorante, grafici e numeri semplici e intuitivi da leggere per avere tutto a disposizione in una sola schermata.
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Ecco solo alcuni dei risultati che puoi ottenere con Plateform.
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Raccogli contatti con il Wi-Fi
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Rock Burger incassa 20.000€ di ordini delivery senza commissioni e raccoglie 670 contatti in due mesi.
Rock Burger, Hamburger creativi in un’atmosfera rock
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Saomaki raccoglie 500+ contatti, 386 ordini delivery e take-away in 45 giorni di utilizzo
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Caserta
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Villa San Donino ora ha uno strumento professionale per la gestione dei clienti (che apprezzano!)
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Al Pum Rus colleziona 2500+ contatti, elimina agenda cartacea e arriva in vetta su Tripadvisor
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Novara
Gestione lista clienti
Il Molo scala la classifica di Tripadvisor e mantiene la relazione con i clienti migliori
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Ancona
Gestione lista clienti
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Chieti
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Ristorante Colapasta aumenta la lista clienti di 1.200 unità ed elimina l’agenda cartacea.
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Torino
SONDAGGI
Perché hai a disposizione tutti gli strumenti che ti servono per acquisire, fidelizzare e stupire i tuoi clienti in un’unica piattaforma, semplice ed intuitiva, consultabile da qualsiasi dispositivo,
tradotta in 5 lingue e pronta da utilizzare subito dopo l’attivazione.
Semplice come usare uno smartphone. Dimenticati delle complessità legate alla gestione delle attività di marketing: Plateform è “plug-and-play”, collega e usa. Non ti servirà formazione da parte di un tecnico, né dimostrazioni, né manuali d'uso. Se sai usare uno smartphone, sai usare Plateform.
Interfaccia moderna e intuitiva, consultabile da qualsiasi device. Dimentica quei software dal retrogusto anni ottanta, pensati “da” nerd “per” nerd. Plateform è pensata “da” ristoratori “per” ristoratori, e la sua interfaccia ne è la prova: moderna, a portata di click, intuitiva, utilizzabile da qualsiasi device. E tradotta in 5 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Che risultati puoi aspettarti con Plateform? Lo abbiamo chiesto ai nostri clienti.
Anche i VIP vogliono prenotare online al ristorante: ecco il racconto di Só…Rivà sulla band Skunk Anansie che ha prenotato al suo locale tramite Plateform.
Ecco come Nerodiseppia Bistrò d’Autore è riuscito a migliorando la gestione delle prenotazioni a pranzo del locale attraverso Plateform.
Come K-Kaiseki Sushi Restaurant è riuscito ad evitare i no-show al ristorante grazie alla gestione delle prenotazioni con Plateform.
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I nostri tecnici ti contatteranno per aiutarti ad impostare la tua Plateform passo passo e per suggerirti come utilizzarla al meglio.
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Avrai la possibilità di parlare con un nostro responsabile tecnico e prenotare una demo Gratuita di 30 minuti per una panoramica di tutte le funzionalità della piattaforma.
Plateform, la piattaforma di marketing specifica per attività nel campo della ristorazione.
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