Sempre al tuo fianco per ogni tua esigenza

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La nostra Assistenza, sempre con te!

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Il nostro team di Assistenza è qui per te.

Con il suo aiuto, otterrai non solo assistenza tecnica, ma anche preziosi consigli e suggerimenti per far crescere la tua attività.

Sono pronti a guidarti nella configurazione di Plateform e nell'implementazione delle migliori strategie per il successo del tuo locale.

Vantaggi

Comunicazione immediata

Hai bisogno di supporto? Niente panico! Con la nostra chat disponibile 6 giorni su 7, otterrai risposte rapide e immediate, senza dover attendere in linea o navigare attraverso menù telefonici interminabili.

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Tutto a portata di mano

Esplora il nostro Help Center, un ricco tesoro di consigli, approfondimenti, suggerimenti e webinar formativi. Troverai tutto ciò di cui hai bisogno per padroneggiare Plateform e far crescere il tuo ristorante.

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Sempre aggiornato

Resta al passo con le ultime novità di Plateform tramite la nostra chat e la Pagina News. Sarai sempre informato su ogni aggiornamento, senza sorprese o intoppi lungo il percorso, per sfruttare al meglio tutte le funzioni di Plateform.

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L'Assistenza con Plateform

Assistenza via chat e email

Ottieni supporto rapido e personalizzato via chat e email, per risolvere ogni tuo dubbio.

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Webinar di formazione disponibili h24

Partecipa a webinar di formazione disponibili 24h per migliorare le tue competenze.

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Supporto configurazione della piattaforma

Ricevi assistenza professionale per configurare al meglio la tua piattaforma.

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Approfitta dei nostri webinar di marketing disponibili 24h per far crescere il tuo business.

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Accedi al nostro Help Center 24h per risolvere ogni dubbio.

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Supporto campagne di marketing automation

Ottieni supporto per creare e gestire campagne di marketing automation efficaci.

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Più tempo per te, per il tuo ristorante e per i tuoi clienti.

Con Plateform, riappropriati del tempo per concentrarti su ciò che conta davvero: la tua offerta culinaria e l'accoglienza dei tuoi ospiti. Unendo l'umanità all'avanguardia tecnologica, Plateform ti aiuta a massimizzare le prestazioni, incrementare i profitti e offrire esperienze straordinarie ai tuoi clienti.

+ di 3.880

ristoratori italiani usano Plateform

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Con Plateform, consulta la nostra "enciclopedia" digitale

Accedi a un portale completo di articoli e istruzioni per utilizzare al meglio tutte le funzionalità della piattaforma. Con Plateform, hai sempre a disposizione una risorsa affidabile per risolvere dubbi e ottimizzare il tuo utilizzo.

Con Plateform, disponi di formazione continua e gratuita

Hai accesso gratuito a webinar di formazione base e avanzata per impostare e sfruttare tutte le funzioni della piattaforma. Con Plateform, migliori costantemente le tue competenze per ottimizzare la gestione delle prenotazioni e le strategie di marketing che fanno crescere il tuo locale.

Cosa ne pensano i ristoratori dell'Assistenza

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Tutto chiaro, senza perdite di tempo.

Dimentica le lunghe attese al telefono o le email rimaste senza risposta. Con Plateform, hai accesso immediato alla nostra Chat di assistenza, attiva dal lunedì al sabato. Parla direttamente con il team di Assistenza e risolvi ogni dubbio in un batter d'occhio, senza sbattimenti!

90%

valutazioni positive dai ristoratori

Siamo qui per te e per garantirti il meglio.
Il 90% dei ristoratori che usa Plateform si dichiara soddisfatto del nostro servizio di assistenza, pronto a offrirti una mano ogni volta che ne hai bisogno.

2 minuti e 18 secondi

il tempo medio di risposta via chat

Con Plateform, hai risposte veloci e puntuali. Il nostro tempo medio di risposta via chat è di soli 2 minuti e 18 secondi. Nessuna attesa, solo soluzioni immediate.

Oltre l'assistenza che ti aspetti

Non siamo solo un team di assistenza, siamo il tuo punto di riferimento per tutto ciò che riguarda Plateform. Oltre alla nostra Chat sempre disponibile, ti offriamo un portale completo di articoli, guide e istruzioni dettagliate.

È come avere un'enciclopedia a portata di clic, pronta a risolvere ogni dubbio e a fornirti consigli utili per massimizzare il potenziale della piattaforma.

E non finisce qui: puoi accedere anche ai nostri webinar di formazione, tutto in un unico posto per rendere la tua esperienza ancora più completa.

Plateform, la piattaforma di gestione delle prenotazioni e del marketing, specifica per il settore della Ristorazione.

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