Crea l’archivio clienti del tuo ristorante
I tuoi clienti, un tesoro prezioso da custodire.
I tuoi clienti, un tesoro prezioso da custodire.
Crea un archivio sicuro, profilato e profittevole di tutti i tuoi clienti grazie al CRM di Plateform.
Conosci ogni dettaglio importante sui tuoi clienti: età, compleanni, visite passate, frequenza di ritorno e molto altro.
Assegna loro "tag" per creare gruppi di clienti simili e comunica con loro in modo mirato, rapido e personalizzato.
Vantaggi
Conosci bene i tuoi clienti
Con Plateform, costruisci un archivio dettagliato dei tuoi clienti per avere sempre a portata di click le informazioni più importanti. Personalizza ulteriormente con i "tag" per una gestione su misura.
Conosci bene i tuoi clienti
Con Plateform, costruisci un archivio dettagliato dei tuoi clienti per avere sempre a portata di click le informazioni più importanti. Personalizza ulteriormente con i "tag" per una gestione su misura.
Conosci bene i tuoi clienti
Con Plateform, costruisci un archivio dettagliato dei tuoi clienti per avere sempre a portata di click le informazioni più importanti. Personalizza ulteriormente con i "tag" per una gestione su misura.
Conosci bene i tuoi clienti
Con Plateform, costruisci un archivio dettagliato dei tuoi clienti per avere sempre a portata di click le informazioni più importanti. Personalizza ulteriormente con i "tag" per una gestione su misura.
Dì addio ai No-Show
Gestisci i no-show in modo efficiente grazie alla black-list per segnalare clienti con comportamenti scorretti e il tag automatico "no-show" per identificare chi non si è presentato dopo aver prenotato.
Dì addio ai No-Show
Gestisci i no-show in modo efficiente grazie alla black-list per segnalare clienti con comportamenti scorretti e il tag automatico "no-show" per identificare chi non si è presentato dopo aver prenotato.
Dì addio ai No-Show
Gestisci i no-show in modo efficiente grazie alla black-list per segnalare clienti con comportamenti scorretti e il tag automatico "no-show" per identificare chi non si è presentato dopo aver prenotato.
Dì addio ai No-Show
Gestisci i no-show in modo efficiente grazie alla black-list per segnalare clienti con comportamenti scorretti e il tag automatico "no-show" per identificare chi non si è presentato dopo aver prenotato.
Coccola i clienti fedeli
Con Plateform, crea una clientela VIP e sorprendili con trattamenti personalizzati. Aggiungi note speciali sulle preferenze dei clienti per renderli sempre coccolati e desiderosi di tornare nel tuo locale.
Coccola i clienti fedeli
Con Plateform, crea una clientela VIP e sorprendili con trattamenti personalizzati. Aggiungi note speciali sulle preferenze dei clienti per renderli sempre coccolati e desiderosi di tornare nel tuo locale.
Coccola i clienti fedeli
Con Plateform, crea una clientela VIP e sorprendili con trattamenti personalizzati. Aggiungi note speciali sulle preferenze dei clienti per renderli sempre coccolati e desiderosi di tornare nel tuo locale.
Coccola i clienti fedeli
Con Plateform, crea una clientela VIP e sorprendili con trattamenti personalizzati. Aggiungi note speciali sulle preferenze dei clienti per renderli sempre coccolati e desiderosi di tornare nel tuo locale.
La Lista Clienti con Plateform
Contatti email
Mantieni un collegamento diretto con i tuoi ospiti tramite email per comunicazioni personalizzate e promozioni esclusive.
Contatti email
Mantieni un collegamento diretto con i tuoi ospiti tramite email per comunicazioni personalizzate e promozioni esclusive.
Contatti email
Mantieni un collegamento diretto con i tuoi ospiti tramite email per comunicazioni personalizzate e promozioni esclusive.
Contatti email
Mantieni un collegamento diretto con i tuoi ospiti tramite email per comunicazioni personalizzate e promozioni esclusive.
Tag manuali
Assegna manualmente tag ai tuoi contatti per una categorizzazione personalizzata e una gestione più efficiente della clientela.
Tag manuali
Assegna manualmente tag ai tuoi contatti per una categorizzazione personalizzata e una gestione più efficiente della clientela.
Tag manuali
Assegna manualmente tag ai tuoi contatti per una categorizzazione personalizzata e una gestione più efficiente della clientela.
Tag manuali
Assegna manualmente tag ai tuoi contatti per una categorizzazione personalizzata e una gestione più efficiente della clientela.
Contatti telefonici
Raccogli i contatti telefonici dei tuoi clienti per inviare aggiornamenti e notifiche sulle prenotazioni via SMS e WhatsApp, offrendo un servizio ancora più personalizzato e attento.
Contatti telefonici
Raccogli i contatti telefonici dei tuoi clienti per inviare aggiornamenti e notifiche sulle prenotazioni via SMS e WhatsApp, offrendo un servizio ancora più personalizzato e attento.
Contatti telefonici
Raccogli i contatti telefonici dei tuoi clienti per inviare aggiornamenti e notifiche sulle prenotazioni via SMS e WhatsApp, offrendo un servizio ancora più personalizzato e attento.
Contatti telefonici
Raccogli i contatti telefonici dei tuoi clienti per inviare aggiornamenti e notifiche sulle prenotazioni via SMS e WhatsApp, offrendo un servizio ancora più personalizzato e attento.
Etichette automatiche
Utilizza etichette automatiche per identificare rapidamente i diversi segmenti della tua clientela e offrire loro un servizio più mirato.
Etichette automatiche
Utilizza etichette automatiche per identificare rapidamente i diversi segmenti della tua clientela e offrire loro un servizio più mirato.
Etichette automatiche
Utilizza etichette automatiche per identificare rapidamente i diversi segmenti della tua clientela e offrire loro un servizio più mirato.
Etichette automatiche
Utilizza etichette automatiche per identificare rapidamente i diversi segmenti della tua clientela e offrire loro un servizio più mirato.
Contatore visite
Tieni traccia delle visite dei tuoi clienti per una panoramica completa delle interazioni nel tuo locale e per valutare la loro frequenza.
Contatore visite
Tieni traccia delle visite dei tuoi clienti per una panoramica completa delle interazioni nel tuo locale e per valutare la loro frequenza.
Contatore visite
Tieni traccia delle visite dei tuoi clienti per una panoramica completa delle interazioni nel tuo locale e per valutare la loro frequenza.
Contatore visite
Tieni traccia delle visite dei tuoi clienti per una panoramica completa delle interazioni nel tuo locale e per valutare la loro frequenza.
Tag clientela "VIP"
Riserva un trattamento speciale ai tuoi clienti VIP assegnando loro un tag dedicato e offrendo loro vantaggi esclusivi
Tag clientela "VIP"
Riserva un trattamento speciale ai tuoi clienti VIP assegnando loro un tag dedicato e offrendo loro vantaggi esclusivi
Tag clientela "VIP"
Riserva un trattamento speciale ai tuoi clienti VIP assegnando loro un tag dedicato e offrendo loro vantaggi esclusivi
Tag clientela "VIP"
Riserva un trattamento speciale ai tuoi clienti VIP assegnando loro un tag dedicato e offrendo loro vantaggi esclusivi
Punti fidelity
Ricompensa la fedeltà dei tuoi clienti assegnando loro punti ogni volta che tornano nel tuo locale, incoraggiandoli a continuare a sceglierti.
Punti fidelity
Ricompensa la fedeltà dei tuoi clienti assegnando loro punti ogni volta che tornano nel tuo locale, incoraggiandoli a continuare a sceglierti.
Punti fidelity
Punti fidelity
Ricerca avanzata dei clienti
Trova rapidamente i contatti desiderati con una ricerca avanzata per un accesso immediato alle informazioni necessarie.
Ricerca avanzata dei clienti
Trova rapidamente i contatti desiderati con una ricerca avanzata per un accesso immediato alle informazioni necessarie.
Ricerca avanzata dei clienti
Ricerca avanzata dei clienti
Stato delle prenotazioni
Monitora lo stato delle prenotazioni in tempo reale per una gestione efficiente del tuo locale e per assicurarti che ogni tavolo sia ottimamente gestito.
Stato delle prenotazioni
Monitora lo stato delle prenotazioni in tempo reale per una gestione efficiente del tuo locale e per assicurarti che ogni tavolo sia ottimamente gestito.
Stato delle prenotazioni
Stato delle prenotazioni
Creazioni di segmenti clientela
Suddividi la tua clientela in segmenti personalizzati per offrire loro promozioni e servizi mirati.
Creazioni di segmenti clientela
Suddividi la tua clientela in segmenti personalizzati per offrire loro promozioni e servizi mirati.
Creazioni di segmenti clientela
Creazioni di segmenti clientela
Consenso dati ai fini marketing
Assicurati del consenso dei tuoi clienti per l'uso dei loro dati a fini di marketing, garantendo una comunicazione rispettosa e conforme alle normative.
Consenso dati ai fini marketing
Assicurati del consenso dei tuoi clienti per l'uso dei loro dati a fini di marketing, garantendo una comunicazione rispettosa e conforme alle normative.
Consenso dati ai fini marketing
Consenso dati ai fini marketing
Inserimento note al contatto
Aggiungi note personalizzate ai contatti per tenere traccia delle preferenze e delle informazioni importanti.
Inserimento note al contatto
Aggiungi note personalizzate ai contatti per tenere traccia delle preferenze e delle informazioni importanti.
Inserimento note al contatto
Inserimento note al contatto
Consenso privacy
Rispetta la privacy dei tuoi clienti garantendo loro il controllo sui propri dati e il rispetto delle normative sulla privacy.
Consenso privacy
Rispetta la privacy dei tuoi clienti garantendo loro il controllo sui propri dati e il rispetto delle normative sulla privacy.
Consenso privacy
Consenso privacy
Inserimento e modifica manuale contatti
Aggiungi e modifica manualmente i dettagli dei contatti per mantenere sempre aggiornato il tuo archivio clienti con informazioni precise.
Inserimento e modifica manuale contatti
Aggiungi e modifica manualmente i dettagli dei contatti per mantenere sempre aggiornato il tuo archivio clienti con informazioni precise.
Inserimento e modifica manuale contatti
Inserimento e modifica manuale contatti
Ecco il tuo nuovo strumento di cui non potrai fare più a meno:
la lista dei tuoi clienti!
Non solo puoi vedere chi ha prenotato o ordinato da te, ma anche quante volte sono tornati. Potrai scoprire di avere già una numerosa clientela affezionata che non vedi l'ora di coccolare un po' di più.
Conosci tutto sui tuoi clienti migliori
Il CRM di Plateform è diverso da tutti gli altri, perché lo abbiamo sognato e progettato con la filosofia della semplicità. Con un solo click, diventa il tuo migliore alleato, pronto a semplificarti la vita nella gestione del tuo locale in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta veramente.
Più tempo per te, per il tuo ristorante e per i tuoi clienti.
Con Plateform, riappropriati del tempo per concentrarti su ciò che conta davvero: la tua offerta culinaria e l'accoglienza dei tuoi ospiti. Unendo l'umanità all'avanguardia tecnologica, Plateform ti aiuta a massimizzare le prestazioni, incrementare i profitti e offrire esperienze straordinarie ai tuoi clienti.
+ di 3.737
ristoratori italiani usano Plateform
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ristoratori italiani usano Plateform
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ristoratori italiani usano Plateform
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Ma Plateform funziona veramente? Te lo confermano loro.
Ma Plateform funziona veramente? Te lo confermano loro.
Con Plateform, inviti i tuoi clienti a festeggiare il loro compleanno
Invita i clienti a festeggiare il loro compleanno nel tuo locale. Grazie al CRM di Plateform, conosci le date di compleanno dei tuoi clienti e puoi inviare comunicazioni mirate. Filtra il target in base alla data e crea un'esperienza unica e personalizzata per ogni cliente.
Con Plateform, scegli sempre il cliente migliore
Hai sempre a disposizione una panoramica completa di ogni cliente a colpo d'occhio. Con Plateform, quando hai un solo tavolo libero, puoi scegliere di riservarlo a un cliente "VIP" e rifiutare quelli che non si sono presentati in passato, grazie ai tag come "no show". Ottimizza le tue prenotazioni e migliora l'esperienza dei tuoi clienti fedeli.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
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Sondaggi
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Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
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Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
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Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
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Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
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Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
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Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
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Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
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Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
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Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
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Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
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Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
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Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
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Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
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Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity