WhatsApp per il tuo ristorante
WhatsApp per il tuo ristorante
WhatsApp Premium: comunica con i clienti dal numero del tuo locale
WhatsApp Premium: comunica con i clienti dal numero del tuo locale
I messaggi partono dal numero WhatsApp Business che usi già. Le risposte dei clienti arrivano nell'app, dove continui a gestire le chat come sempre.
Vantaggi
Un unico canale, il tuo numero
Conferme, reminder, aggiornamenti ordini e campagne promozionali partono tutti dallo stesso numero WhatsApp del tuo locale. Nessuna app aggiuntiva da installare, nessun numero parallelo da gestire.
Il tuo numero al sicuro
Con WhatsApp Premium usi le API Ufficiali di Meta, progettate per l'invio di campagne su larga scala: mandi promozioni in regola e il tuo numero resta operativo. Usi WhatsApp per lavoro nel modo previsto da Meta, riducendo i blocchi tipici di chi invia in modo non ufficiale.
Pulsanti cliccabili nei messaggi
Aggiungi pulsanti direttamente nei messaggi WhatsApp: "Prenota ora", "Vedi il menù", "Ordina". Una funzione disponibile solo passando dalle API Ufficiali, non dall'app WhatsApp Business.
Pulsanti cliccabili nei messaggi
Crea una comunicazione diretta e unica con i clienti del tuo locale: dopo aver ricevuto il tuo messaggio, i clienti rispondono direttamente sul tuo numero aziendale su WhatsApp.
WhatsApp API con Plateform, in tre passi
Le API ufficiali si attivano con WhatsApp Premium, il connettore che collega Plateform al numero WhatsApp Business del tuo locale.
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Attivi WhatsApp Premium
È il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp. Si aggiunge al tuo piano come modulo extra.
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Colleghi il numero del tuo locale
Usi il numero WhatsApp Business che hai già: continui a rispondere ai clienti dall'app, come sempre.
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Comunichi in automatico
Conferme, promemoria e campagne partono da Plateform. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Mantieni il numero WhatsApp
sotto controllo
Dalle conferme di prenotazione alle campagne promozionali, tutto parte dal numero WhatsApp del tuo locale e tutto si gestisce da Plateform.
Niente app separate, niente numeri aggiuntivi
Usi WhatsApp nel modo ufficiale previsto da Meta
WhatsApp Premium ha un canone che copre il collegamento tra Plateform e il tuo WhatsApp Business.
I messaggi si pagano a parte, direttamente a Meta, a consumo: paghi solo quelli che invii.
Ma Plateform funziona veramente? Te lo confermano loro.
Ma Plateform funziona veramente? Te lo confermano loro.
Comunica con i tuoi clienti via WhatsApp
Attivando l'upgrade di WhatsApp Premium, con Plateform usi WhatsApp per due tipologie di comunicazione: i messaggi legati alle prenotazioni e le campagne promozionali.
Conferme, promemoria e aggiornamenti sugli ordini accompagnano il cliente prima, durante e dopo il servizio, e partono dal numero WhatsApp del tuo locale.
Le campagne promozionali (offerte, eventi, serate speciali) arrivano alla lista clienti che scegli tu. Tutto passa da WhatsApp Premium, il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di Meta: i messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Comunica con i tuoi clienti via WhatsApp
Attivando l'upgrade di WhatsApp Premium, con Plateform usi WhatsApp per due tipologie di comunicazione: i messaggi legati alle prenotazioni e le campagne promozionali.
Conferme, promemoria e aggiornamenti sugli ordini accompagnano il cliente prima, durante e dopo il servizio, e partono dal numero WhatsApp del tuo locale.
Le campagne promozionali (offerte, eventi, serate speciali) arrivano alla lista clienti che scegli tu. Tutto passa da WhatsApp Premium, il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di Meta: i messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Comunica con i tuoi clienti via WhatsApp
Attivando l'upgrade di WhatsApp Premium, con Plateform usi WhatsApp per due tipologie di comunicazione: i messaggi legati alle prenotazioni e le campagne promozionali.
Conferme, promemoria e aggiornamenti sugli ordini accompagnano il cliente prima, durante e dopo il servizio, e partono dal numero WhatsApp del tuo locale.
Le campagne promozionali (offerte, eventi, serate speciali) arrivano alla lista clienti che scegli tu. Tutto passa da WhatsApp Premium, il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di Meta: i messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Comunica con i tuoi clienti via WhatsApp
Attivando l'upgrade di WhatsApp Premium, con Plateform usi WhatsApp per due tipologie di comunicazione: i messaggi legati alle prenotazioni e le campagne promozionali.
Conferme, promemoria e aggiornamenti sugli ordini accompagnano il cliente prima, durante e dopo il servizio, e partono dal numero WhatsApp del tuo locale.
Le campagne promozionali (offerte, eventi, serate speciali) arrivano alla lista clienti che scegli tu. Tutto passa da WhatsApp Premium, il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di Meta: i messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click, H24, 7 giorni su 7. Richiede il modulo WhatsApp Premium.
WhatsApp Premium
Il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp di Meta. Invii conferme, promemoria e campagne dal numero del tuo locale, collegate a prenotazioni e lista clienti. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp*. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con i modelli a tua disposizione. *WhatsApp è disponibile solo con il modulo WhatsApp Premium.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Gift Card
Offri ai tuoi clienti un nuovo modo per regalare un’esperienza nel tuo locale. Con Plateform, crei e gestisci carte regalo digitali in pochi clic. Aumenti le vendite, fidelizzi i clienti e raggiungi un pubblico più ampio, tutto direttamente dalla tua piattaforma.
Automazioni
Trasforma ogni prenotazione in marketing automatico. Imposti la regola una volta e Plateform fa il resto: recensioni, messaggi di compleanno, riattivazione dei clienti dormienti, punti Fidelity, TAG nel CRM. Tutto al momento giusto, senza che tu debba ricordarti nulla.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click, H24, 7 giorni su 7. Richiede il modulo WhatsApp Premium.
WhatsApp Premium
Il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp di Meta. Invii conferme, promemoria e campagne dal numero del tuo locale, collegate a prenotazioni e lista clienti. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp*. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con i modelli a tua disposizione. *WhatsApp è disponibile solo con il modulo WhatsApp Premium.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Gift Card
Offri ai tuoi clienti un nuovo modo per regalare un’esperienza nel tuo locale. Con Plateform, crei e gestisci carte regalo digitali in pochi clic. Aumenti le vendite, fidelizzi i clienti e raggiungi un pubblico più ampio, tutto direttamente dalla tua piattaforma.
Automazioni
Trasforma ogni prenotazione in marketing automatico. Imposti la regola una volta e Plateform fa il resto: recensioni, messaggi di compleanno, riattivazione dei clienti dormienti, punti Fidelity, TAG nel CRM. Tutto al momento giusto, senza che tu debba ricordarti nulla.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click, H24, 7 giorni su 7. Richiede il modulo WhatsApp Premium.
WhatsApp Premium
Il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp di Meta. Invii conferme, promemoria e campagne dal numero del tuo locale, collegate a prenotazioni e lista clienti. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp*. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con i modelli a tua disposizione. *WhatsApp è disponibile solo con il modulo WhatsApp Premium.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Gift Card
Offri ai tuoi clienti un nuovo modo per regalare un’esperienza nel tuo locale. Con Plateform, crei e gestisci carte regalo digitali in pochi clic. Aumenti le vendite, fidelizzi i clienti e raggiungi un pubblico più ampio, tutto direttamente dalla tua piattaforma.
Automazioni
Trasforma ogni prenotazione in marketing automatico. Imposti la regola una volta e Plateform fa il resto: recensioni, messaggi di compleanno, riattivazione dei clienti dormienti, punti Fidelity, TAG nel CRM. Tutto al momento giusto, senza che tu debba ricordarti nulla.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
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Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click, H24, 7 giorni su 7. Richiede il modulo WhatsApp Premium.
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Il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp di Meta. Invii conferme, promemoria e campagne dal numero del tuo locale, collegate a prenotazioni e lista clienti. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp*. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con i modelli a tua disposizione. *WhatsApp è disponibile solo con il modulo WhatsApp Premium.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
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Statistiche
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Vuoi inviare campagne marketing con WhatsApp? Con Plateform si può!
Con WhatsApp Premium puoi mandare campagne personalizzate a tutta la tua lista clienti in pochi clic (promozioni, inviti a eventi, offerte speciali) tramite le API Ufficiali di Meta.
Come utilizzare al meglio le Campagne WhatsApp?
Auguri di compleanno con un’offerta dedicata, promo esclusive per clienti abituali o alto-spendenti, inviti personalizzati a eventi e serate a tema o ancora richieste di recensioni e sondaggi.
Che tu voglia fidelizzare, sorprendere o riattivare i tuoi clienti, hai uno strumento flessibile e potente a portata di clic!
Con Plateform puoi selezionare il target perfetto per ogni campagna WhatsApp: frequenza di visita, tipologia di cliente, preferenze alimentari, e molto altro.
Le campagne si attivano con WhatsApp Premium, il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Più tempo per te, per il tuo ristorante e per i tuoi clienti.
Con Plateform, riappropriati del tempo per concentrarti su ciò che conta davvero: la tua offerta culinaria e l'accoglienza dei tuoi ospiti. Unendo l'umanità all'avanguardia tecnologica, Plateform ti aiuta a massimizzare le prestazioni, incrementare i profitti e offrire esperienze straordinarie ai tuoi clienti.
+ di 6.610
ristoratori italiani usano Plateform
Come sfruttare WhatsApp Premium:
Con WhatsApp Premium segui il cliente su tutto il percorso: dalla prenotazione al reminder, dall'ordine alla richiesta di recensione, fino alle campagne promozionali. Tutto dal numero del tuo locale.
Conferme e reminder automatici
Il cliente prenota, riceve subito la conferma. Qualche ora prima del servizio arriva il promemoria. Se ordina take-away, riceve gli aggiornamenti sullo stato. Tutto automatico, tutto dal tuo numero.
Sondaggi e recensioni
Campagne promozionali
Automazioni
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