Non solo prenotazioni.
Scopri tutte le funzionalità di Plateform, ottimizza la gestione e il marketing del tuo ristorante!
In Plateform, hai tutto ciò di cui hai bisogno per acquisire, servire e fidelizzare i tuoi clienti.
Hai oltre 15 strumenti che semplificano la gestione delle prenotazioni e massimizzano i risultati del tuo marketing, con il minimo sforzo.
Vuoi scoprire tutte le funzionalità di Plateform?
Continua a leggere qui sotto e clicca sulla funzionalità che ti interessa.
Prenotazioni
Usi ancora la vecchia agenda cartacea e fogliettini sparsi per prendere le prenotazioni? Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Prenotazioni
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Recensioni
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Recensioni
Recensioni
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Recensioni
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia e in pochi click!
Ordini
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia e in pochi click!
Ordini
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy dei tuoi clienti.
Wi-Fi
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy dei tuoi clienti.
Wi-Fi
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
Centralino PlateCall
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click. Libera tempo e lascia che PlateCall si occupi delle prenotazioni H24, 7 giorni su 7.
Centralino PlateCall
WhatsApp Premium
Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
WhatsApp Premium
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Puoi inviare messaggi WhatsApp illimitati per comunicare tutto ciò che riguarda prenotazioni e ordini: dalla conferma di prenotazione, al tavolo pronto, fino ai reminder. Sfrutta uno dei canali più utilizzati al mondo, senza più preoccuparti della ricarica!
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Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento e serata speciale organizzata al tuo ristorante.
Esperienze
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento e serata speciale organizzata al tuo ristorante.
Esperienze
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale e ad accumulare punti.
Fidelity
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale e ad accumulare punti.
Fidelity
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con facilità, grazie ai numerosi modelli a tua disposizione. Comunica in modo diretto e immediato con i tuoi clienti.
Email, SMS, WhatsApp
Email, SMS, WhatsApp
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Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Menù digitale
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Menù digitale
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show non saranno più un problema.
Gestione fila e lista d'attesa
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show non saranno più un problema.
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Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Promozioni
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Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Promozioni
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Prenota con Google
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Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose sui tuoi clienti e sul tuo ristorante, per migliorare l'esperienza all'interno del locale.
Sondaggi
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Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Lista clienti
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Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Statistiche
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Gestisci le prenotazioni senza stress, senza commissioni.
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