Il massimo dei risultati, con il minimo sforzo.

Ecco solo alcuni dei risultati che puoi ottenere con Plateform.

01

Ricevi prenotazioni da web

Dì addio alla tua vecchia e obsoleta agenda cartacea. Con Plateform gestisci le prenotazioni online e telefoniche con pochi click e nel pieno rispetto delle normative privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
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02

Aumenta le recensioni

Scala le classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Con Plateform aumenti qualità, quantità e frequenza delle recensioni dei tuoi clienti veri su Tripadvisor e Google My Business.
Senza muovere un dito: il sistema funziona in automatico.

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03

Basta commissioni sugli ordini

Effettui consegne a domicilio o permetti l’asporto?
Con Plateform i clienti ordinano autonomamente da te con la massima facilità sia per l’asporto che per il delivery, ed il tutto senza commissioni.
Permettendoti di gestire gli ordini in autonomia.
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04

Raccogli contatti con il Wi-Fi

Utilizza il Wi-Fi come canale per acquisire contatti per la tua lista clienti. Trasformalo in una potentissima arma di marketing, con il sistema Naviga & Vinci: dai ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi, in cambio di preziosi dati e nel rispetto assoluto della privacy.
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05

Evita i no-show

Grazie a i promemoria automatici inviati tramite Whatsapp, email e SMS, ricorderai al cliente la sua prenotazione e darai un feedback immediato e automatico per ogni sua richiesta. Il tutto personalizzabile: decidi tu cosa e quando inviare.
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06

Aumenta lo scontrino

Con il tuo menù in formato digitale consultabile anche da smartphone e modificabile all’istante.
Con un solo strumento, fai guadagnare tempo al tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti in carta.

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07

Gestisci i giorni da sold-out

Nei giorni di pienone non riesci a gestire tutte le richieste e tutte le prenotazioni e sei costretto a mandare via preziosi coperti? Gestisci la fila e la lista d’attesa, ottimizzando ogni istante delle serate di maggior afflusso.
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08

Riempi il tuo locale, anche in settimana

Premia i tuoi clienti creando promozioni in pochi click e invia proposte speciali solo a quelli più affezionati o a tutta la lista, per riempire durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o… aumentare lo scontrino medio!
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09

Non sarai mai solo

Dubbi, domande e perplessità?
Hai sempre a disposizione sia il supporto tecnico che un team di esperti di marketing per la ristorazione.
Per risolvere i tuoi dubbi e aiutarti a fare marketing con Plateform.
Ogni giorno, 7 giorni su 7.
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10

Conosci i tuoi ospiti

Migliora la conoscenza dei tuoi ospiti e misura la qualità dell’esperienza nelle tue sale con sondaggi creati ad hoc e inviati dopo ogni visita. Informazioni vere e reali, che il cliente ti fornisce in forma privata direttamente nella tua casella di posta.
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11

Tuo il ristorante, tuoi i clienti

Usa un archivio sicuro di tutti i contatti, che ti aiuta a ricordare preferenze ed abitudini dei tuoi ospiti. Una rubrica dettagliata dove creare liste specifiche (VIP, clienti abituali, vegetariani, .. e black-list) per mandare comunicazioni mirate.
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12

Tieni tutto sotto controllo

Controlla l’andamento della tua attività con la dashboard personalizzata.
Ogni giorno genera statistiche dai dati del tuo ristorante, grafici e numeri semplici e intuitivi da leggere per avere tutto a disposizione in una sola schermata.
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PLATEFORM

Tutte le funzionalità di Plateform

Più di 15 strumenti per ottimizzare la gestione delle
prenotazioni e il marketing del tuo locale

Plateform in 90 secondi:

Parlano di Plateform

Tutte le funzionalità che ti servono per
acquisire, fidelizzare e stupire i tuoi clienti.

Dentro Plateform trovi più di 15 strumenti che ti permetteranno di ottimizzare la gestione delle prenotazioni e ottenere il massimo dei risultati del tuo marketing, con il minimo degli sforzi.

Vuoi conoscere tutte le funzionalità di Plateform? Leggi qui sotto e clicca su “Scopri di più” per approfondire la funzionalità scelta.

Prenotazioni

Addio agenda cartacea!
Con Plateform gestisci le prenotazioni online e telefoniche con pochi click, nel pieno rispetto delle normative privacy. Senza commissioni e intermediari.

Recensioni

Scala le classifiche!
Con Plateform aumenti qualità, quantità e frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google, in modo completamente automatico.

Ordini

Senza commissioni!
Con Plateform i clienti ordinano autonomamente da te, con la massima facilità, sia per l’asporto che per il delivery. Gestisci gli ordini in completa autonomia.

Wi-Fi

Aumenta la lista clienti!
Trasforma il wifi in un’arma di marketing, con il sistema Naviga & Vinci: offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi, in cambio di preziosi dati e nel rispetto assoluto della privacy.

EMAIL, SMS, WHATSAPP

Invia messaggi ai tuoi clienti, tramite email, SMS e WhatsApp in modo semplice e veloce.
Puoi personalizzare il messaggio e la grafica, anche grazie ai numerosi template a tua disposizione.

Menù digitale

Aumenta lo scontrino medio e risparmia tempo!
Con il tuo menù digitale, consultabile da smartphone e modificabile all’istante, puoi suggerire abbinamenti e
maggiorazioni ai piatti.

Promozioni

Premia i tuoi clienti!
Crea promozioni in pochi click e invia proposte speciali ai clienti più fedeli o a tutta la lista, per riempire il locale, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio!

Lista d’attesa

Non mandare via i clienti!
Nei giorni di pienone, con Plateform gestisci la fila e la lista d’attesa, ottimizzando ogni istante delle serate di maggior afflusso, rimpiazzando i no-show e le cancellazioni last minute.

Sondaggi

Scopri informazioni preziose sui tuoi ospiti!
Misura la qualità dell’esperienza nelle tue sale con sondaggi creati ad hoc e inviati dopo ogni visita nel tuo locale, in modo automatico.

CRM

Raccogli dati e informazioni preziose sui clienti!
Crea liste specifiche sui clienti (VIP, clienti abituali o black-list), in base al tipo di cliente e invia comunicazioni mirate ed efficaci.

Assistenza

Addio dubbi e domande!
Hai sempre a disposizione il supporto tecnico e un team di esperti di marketing per la ristorazione!
Ogni giorno, 7 giorni su 7.

Dashboard

Controlla l’andamento della tua attività!
Nella dashboard, puoi trovare statistiche e dati del tuo ristorante, sotto forma di grafici e numeri semplici e intuitivi.

Centralino

Risparmia tempo e risorse da dedicare al telefono che squilla nel tuo locale. Il centralino automatico PlateCall risponde alle telefonate al posto tuo e gestisce le prenotazioni H24 7/7.

Esperienze

Gestisci al meglio i tuoi eventi!
Dai alle tue serate speciali la giusta rilevanza e invita i clienti a vivere un’esperienza originale al tuo locale, con il modulo Esperienze.

Fidelity

Premia e coccola i clienti con il programma fedeltà!
Assegna punti Fidelity in automatico, in base ad eventi e condizioni specifiche personalizzabili.

Le storie dei Ristoratori che usano Plateform.

Funziona? Parola a loro

Che risultati puoi aspettarti con Plateform? Lo abbiamo chiesto ai nostri clienti.

Centralino PlateCall: ecco come Hosteria Il Punto Rosa è riuscito ad aumentare le prenotazioni online del +135% e a ridurre quelle telefoniche , senza perdere clienti.

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Anche i VIP vogliono prenotare online al ristorante: ecco il racconto di Só…Rivà sulla band Skunk Anansie che ha prenotato al suo locale tramite Plateform.

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Ecco come Nerodiseppia Bistrò d’Autore è riuscito a migliorando la gestione delle prenotazioni a pranzo del locale attraverso Plateform.

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Prenotazioni tavolo effettuate con Plateform
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Coperti prenotati
con Plateform
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Recensioni Tripadvisor certificate

Tuo il Ristorante,
Tuoi i clienti.

Mettendo insieme l'aspetto umano e il meglio che la tecnologia ha da offrire Plateform supporta i ristoranti a massimizzare le prestazioni, aumentare i profitti e creare delle esperienze eccezionali per i clienti.

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ristoratori usano Plateform

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