Peperì
🍽️ Ristorante, Pizzeria e Cocktail Bar
📍 Bergamo
Presentati brevemente
Ciao, sono Alice e lavoro a Peperì, un locale situato a Dalmine, in provincia di Bergamo.
Il nostro payoff è “convivialità mediterranea”, un concetto che guida ogni aspetto del nostro lavoro, dalla cucina all’accoglienza.
Quale funzione di Plateform utilizzi più spesso?
Nel mio lavoro quotidiano, la funzione che utilizzo di più è senza dubbio la gestione delle prenotazioni.
Grazie a Plateform, ho potuto finalmente abbandonare l’agenda cartacea e migliorare la gestione del tempo, riducendo quello dedicato alle prenotazioni e potendomi così concentrare su altre attività.
Un’altra funzione che trovo estremamente utile è la possibilità di assegnare i tavoli direttamente sulla mappa già in fase di accettazione della prenotazione. Questo mi consente di avere una visione chiara e immediata dello stato di occupazione della sala.
È uno strumento che uso ogni giorno e che ha semplificato tantissimo la gestione del servizio.
Qual è stato il cambiamento più significativo da quando usi Plateform?
Il cambiamento più significativo è stato avere l’agenda sempre a portata di clic.
Tutti nel team possono accedervi facilmente, in qualsiasi momento, senza più dover decifrare calligrafie o cercare appunti sparsi.
È una gestione più moderna, collaborativa ed efficace.
I clienti apprezzano la possibilità di prenotare online tramite Plateform?
Sì, assolutamente. I nostri clienti apprezzano molto la possibilità di prenotare online, perché non devono più aspettare la nostra disponibilità telefonica.
Possono prenotare quando vogliono, in piena autonomia, ed è qualcosa che rende l’esperienza più comoda per tutti.
