Perché sceglierci
Con Plateform hai il pieno controllo del tuo locale: dalle prenotazioni agli ordini, dal marketing alle recensioni dei clienti. Ottieni i massimi risultati con il minimo sforzo.
01.
👎🏼 il problema:
Gestione caotica delle prenotazioni
Ti ritrovi a gestire un caos di prenotazioni con agende cartacee, fogliettini sparsi e continui squilli di telefono? Questo può portare a errori, doppie prenotazioni e tanto stress inutile.
👍🏼 la soluzione:
Prenotazioni facili e senza stress
Gestisci le prenotazioni online e telefoniche con pochi click e nel pieno rispetto delle normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari. Plateform ti permette di gestire tutte le prenotazioni in un'unica piattaforma, consultabile da tutto il tuo staff e disponibile H24, 7 giorni su 7. Risparmia tempo e elimina lo stress della gestione manuale!
02.
👎🏼 il problema:
Comprendere le preferenze dei clienti e migliorare il servizio
Vuoi ricordarti del cliente che ha speso di più nel tuo locale? E non vuoi neanche dimenticarti di quello che non si è presentato dopo aver prenotato? Recuperare queste informazioni può essere complesso e portare a errori di valutazione.
👍🏼 la soluzione:
Conosci i tuoi clienti, traccia e memorizza le loro preferenze
Con Plateform, personalizzi ogni interazione con i tuoi ospiti per offrire un servizio impeccabile e di alta qualità. Crea liste specifiche e invia comunicazioni mirate per soddisfare le esigenze di ogni cliente:.
tieni traccia dei clienti che spendono di più per coccolarli e offrire loro proposte esclusive dal tuo menù;
controlla chi sono i clienti che hanno fatto no-show per decidere se accettare o meno una nuova prenotazione;
ricorda la data di compleanno dei tuoi clienti per invitarli a festeggiare nel tuo locale.
Queste informazioni possono essere condivise con tutto il personale che ha accesso a Plateform, trasformando ogni visita in un'esperienza indimenticabile per i tuoi ospiti.
03.
👎🏼 il problema:
Recensioni ingiuste che rovinano la reputazione
Le recensioni possono rovinare ingiustamente la reputazione del tuo ristorante, scoraggiando nuovi clienti e danneggiando l’immagine del tuo locale.
👍🏼 la soluzione:
Recensioni vere e certificate
Con Plateform, mantieni la reputazione del tuo ristorante al top grazie a recensioni autentiche e verificate. Aumenta la qualità e la frequenza delle recensioni dei tuoi clienti reali su TripAdvisor e Google My Business. Il sistema invia richieste di recensione automatiche, così non devi preoccuparti di nulla. In questo modo, potrai attirare nuovi clienti e rassicurare quelli abituali, migliorando continuamente la tua immagine online.
Integrazione senza stress: Plateform si sposa con il tuo gestionale di cassa preferito!
Potrei gestire tutte le attività del tuo locale in una sola piattaforma con Plateform!
