Meno tempo allo schermo, più tempo per il locale
Eventi e serate speciali
con pagamento anticipato
L'intelligenza artificiale che ti fa ritrovare tempo.
L'intelligenza artificiale che ti fa ritrovare tempo.
Plateform usa l'intelligenza artificiale dove ti serve davvero: scrive i testi per esperienze, promozioni, gift card e fidelity, importa il tuo menu e ti aiuta a configurare gli orari.
Non serve essere esperti di tecnologia: l'AI lavora dentro gli strumenti che usi già ogni giorno, e l'ultima parola resta sempre tua.
I vantaggi
Utile
L'intelligenza artificiale la trovi solo dove ti fa risparmiare tempo davvero: nella scrittura dei testi, nelle traduzioni e nella configurazione del locale. Niente funzioni superflue, solo meno lavoro ripetitivo.
Utile
L'intelligenza artificiale la trovi solo dove ti fa risparmiare tempo davvero: nella scrittura dei testi, nelle traduzioni e nella configurazione del locale. Niente funzioni superflue, solo meno lavoro ripetitivo.
Semplice
Non serve essere esperti di tecnologia né di intelligenza artificiale. L'AI lavora dentro gli strumenti che usi già ogni giorno: se sai usare uno smartphone, sai già usare anche le funzioni AI di Plateform.
Semplice
Non serve essere esperti di tecnologia né di intelligenza artificiale. L'AI lavora dentro gli strumenti che usi già ogni giorno: se sai usare uno smartphone, sai già usare anche le funzioni AI di Plateform.
Sotto il tuo controllo
Ogni contenuto proposto dall'AI lo rivedi tu prima di pubblicarlo. Puoi usarlo così com'è o modificarlo come preferisci: l'ultima parola resta sempre tua.
Sotto il tuo controllo
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Cosa c’è dietro un software gestionale
Scegliere un gestionale significa affidargli ogni giorno prenotazioni, clienti e comunicazioni. Le funzioni si confrontano in pochi minuti; altri aspetti emergono solo con l’uso: chi ti aiuta quando serve, come si aggiorna il software, con quali strumenti dialoga.
Un team che lavora con Plateform ogni giorno
Siamo una tech company italiana nata nel 2020.
Oltre 50 persone tra sviluppo, assistenza, consulenti e professionisti che lavorano ogni giorno con un solo obiettivo: farti ritrovare tempo.
Per questo ogni funzione nasce dall'ascolto dei ristoratori, viene testata sul campo e migliora con i loro feedback.
+ di 6.610
ristoratori italiani usano Plateform
Dietro ogni funzione, persone vere
La tecnologia ti fa risparmiare tempo; le persone ti aiutano a usarla bene. Il nostro team di assistenza ti accompagna dalla prima configurazione in poi, e le centinaia di recensioni che riceve lo raccontano meglio di noi.
Ma Plateform funziona veramente? Te lo confermano loro.
Ma Plateform funziona veramente? Te lo confermano loro.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click, H24, 7 giorni su 7. Richiede il modulo WhatsApp Premium.
WhatsApp Premium
Il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp di Meta. Invii conferme, promemoria e campagne dal numero del tuo locale, collegate a prenotazioni e lista clienti. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Esperienze
Fai conoscere e gestisci al meglio i tuoi eventi! Offri ai tuoi clienti nuove esperienze e serate speciali, invitandoli a vivere momenti unici nel tuo locale con il modulo Esperienze di Plateform. Gestisci così al meglio ogni evento al tuo ristorante.
Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
Invia messaggi ai tuoi clienti in modo semplice e veloce, tramite email, SMS e WhatsApp*. Personalizza il messaggio e lo stile visivo con i modelli a tua disposizione. *WhatsApp è disponibile solo con il modulo WhatsApp Premium.
Menù digitale
Il tuo menù digitale è consultabile anche da smartphone e modificabile in ogni momento. Con un solo strumento hai tutto sotto controllo, risparmi tempo per il tuo staff di sala e aumenti lo scontrino medio, suggerendo abbinamenti e maggiorazioni ai piatti che hai in carta.
Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
Ricevi prenotazioni da chiunque ti trovi su Google. Le prenotazioni arrivano direttamente alla tua piattaforma Plateform, senza commissioni. Con il bottone 'Prenota un tavolo' sulla tua scheda Google MyBusiness, ora puoi ricevere prenotazioni anche da Google Maps.
Sondaggi
Conosci meglio i tuoi ospiti e valuta la qualità dell’esperienza nel tuo locale con sondaggi che puoi creare appositamente e inviare dopo ogni visita. Potrai ricevere così informazioni preziose, reali e senza filtri, perché fornite in forma privata direttamente dal tuo cliente.
Lista clienti
Colleziona dati preziosi sui tuoi clienti! Crea liste personalizzate (VIP, clienti frequenti o black-list) per inviare comunicazioni mirate. Il tuo archivio sicuro tiene traccia di tutte le informazioni, aiutandoti a ricordare le preferenze dei tuoi ospiti. Coccoli il cliente e lo fai sentire speciale.
Statistiche
Tieni sotto controllo la tua attività con la dashboard personalizzata. Ogni giorno, visualizza in tempo reale statistiche, grafici e numeri chiari e intuitivi per avere un quadro completo sui risultati del tuo locale in una sola schermata. Monitori così l'andamento del tuo locale.
Gift Card
Offri ai tuoi clienti un nuovo modo per regalare un’esperienza nel tuo locale. Con Plateform, crei e gestisci carte regalo digitali in pochi clic. Aumenti le vendite, fidelizzi i clienti e raggiungi un pubblico più ampio, tutto direttamente dalla tua piattaforma.
Automazioni
Trasforma ogni prenotazione in marketing automatico. Imposti la regola una volta e Plateform fa il resto: recensioni, messaggi di compleanno, riattivazione dei clienti dormienti, punti Fidelity, TAG nel CRM. Tutto al momento giusto, senza che tu debba ricordarti nulla.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
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Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
Ordini
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Wi-Fi
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Fidelity
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Email, SMS, WhatsApp
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Menù digitale
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Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
Premia i tuoi clienti con promozioni che puoi creare in pochi click. Dai vita a proposte speciali da inviare ai tuoi clienti più fedeli o a tutta la lista. Riempire il locale durante i giorni infrasettimanali, lanciare nuovi prodotti o aumentare lo scontrino medio diventa un gioco da ragazzi!
Prenota con Google
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Sondaggi
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Lista clienti
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Statistiche
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Gift Card
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Automazioni
Trasforma ogni prenotazione in marketing automatico. Imposti la regola una volta e Plateform fa il resto: recensioni, messaggi di compleanno, riattivazione dei clienti dormienti, punti Fidelity, TAG nel CRM. Tutto al momento giusto, senza che tu debba ricordarti nulla.
Tutte le funzionalità per conquistare, sorprendere e far tornare i tuoi clienti.
Prenotazioni
Dì addio alla tua vecchia agenda cartacea e ai fogliettini sparsi che si perdono sempre. Con Plateform, gestisci le prenotazioni online e telefoniche in pochi click, rispettando tutte le normative sulla privacy. Senza commissioni e senza intermediari.
Recensioni certificate
Conquista le posizioni più alte nelle classifiche sui portali con recensioni vere e certificate! Grazie a Plateform, miglioreri la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni dei tuoi veri clienti su Tripadvisor e Google. E il bello? Il tutto avviene in automatico, senza che tu debba muovere un dito.
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Effettui consegne a domicilio o offri il servizio d’asporto? Con Plateform, i tuoi clienti possono ordinare autonomamente in modo semplice e veloce, sia per l’asporto che per il delivery. E la parte migliore? Nessuna commissione. Così puoi gestire tutto in autonomia!
Wi-Fi
Trasforma il Wi-Fi del tuo locale in un potentissimo strumento di marketing per aumentare la tua lista clienti! Con il sistema Naviga & Vinci, offri ai tuoi clienti la possibilità di vincere premi in cambio di preziosi contatti. Il tutto nel pieno rispetto della privacy.
Centralino PlateCall
Addio alle lunghe giornate al telefono! Con PlateCall, il centralino di Plateform, le chiamate in entrata vengono reindirizzate automaticamente. I clienti prenotano in autonomia e tu confermi con un click, H24, 7 giorni su 7. Richiede il modulo WhatsApp Premium.
WhatsApp Premium
Il connettore che collega Plateform alle API ufficiali di WhatsApp di Meta. Invii conferme, promemoria e campagne dal numero del tuo locale, collegate a prenotazioni e lista clienti. I messaggi si pagano a Meta, a consumo.
Esperienze
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Fidelity
Crea programmi fedeltà per premiare e coccolare i tuoi clienti! Assegna punti Fidelity in automatico, personalizzando regole, eventi e condizioni specifiche. I tuoi clienti si sentiranno sempre speciali. Incentivi la clientela a tornare più spesso nel tuo locale.
Email, SMS, WhatsApp
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Menù digitale
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Gestione fila e lista d'attesa
Non mandare via i clienti! Nei giorni di pienone, con Plateform, gestisci la fila e la lista d’attesa in modo efficiente, ottimizzando momento per momento le serate di maggior afflusso. I no-show e le cancellazioni last minute non saranno più un problema, perché riuscirai a rimpiazzarli.
Promozioni
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Prenota con Google
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Statistiche
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